Как внести почтовые ящики AvanChange в белый список

Если вы обнаружили, что ваш почтовый сервис перемещает письма AvanChange в папку «Спам», вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы внести адреса электронной почты AvanChange в белый список.

Список наших адресов

• noreply@avanchange.com
• info@avanchange.com
• admin@avanchange.com

Как добавить адрес в белый список Gmail

• Зайдите в вашу почту Gmail.
• В правом верхнем углу нажмите на настройки (значок шестеренки), далее выберете: «настройки» - «фильтр и заблокированные адреса» - «создать новый фильтр»
• В поле «От» введите адрес: noreply@avanchange.com и нажмите «Создать фильтр в соответствии с этим запросом». Полный список адресов перечислен выше.
• Затем выберите «Никогда не отправлять в спам» - нажмите на кнопку «Создать фильтр»

Как добавить адрес в белый список Яндекс

Для того, чтобы письма от определенного отправителя никогда не попали в папку Спам, добавьте его адрес в белый список вашего аккаунта на Яндексе.

• В правом верхнем углу нажмите значок ⚙️ → Все настройки.
• Выберите Правила обработки писем.
• Справа в блоке Белый список заполните поле и нажмите кнопку Добавить.

Ограничения белого списка:

• В белый список можно добавить только полный почтовый адрес, например «expert.news@example.ru». Неполные записи, например «*news@example.ru» или «@example.ru», будут игнорироваться. Поэтому добавить в белый список все адреса с одного домена нельзя.
• Когда вы добавите адрес в белый список, новые письма от важного отправителя будут приходить во Входящие. Старые письма от него не будут восстановлены или перемещены во Входящие из других папок.
• Белый список не работает для переадресованных или собранных с другого вашего ящика писем. Чтобы гарантированно получать такие письма во Входящие, перейдите в почтовый ящик, с которого пересылаются или собираются письма, и в нем настройте белый список.
• В белый список можно добавить только 1000 адресов. Чтобы освободить место для добавления новых, удалите некоторые адреса из белого списка.

Прочие проблемы

Иногда вы можете не получать письма по другим причинам. Перечень самых популярных причин описан ниже.

• Проверьте, корректно ли работает ваш почтовый клиент (Outlook, Apple Mail, Spark и т.д). Вы можете проверить настройки сервера электронной почты, чтобы убедиться, что нет конфликтов безопасности, вызванного вашим брендмауэром или антивирусным программным обеспечением
• Есть ли свободное место в вашем почтовом ящике? Иногда бывает, что почтовый ящик переполнен и достигнут лимит выделенный почтовыми серверами. Убедитесь, что у вас достаточно место или же удалите старые и ненужные письма.
• Если у вас почтовый сервер на собственном домене или на менее популярных ресурсах, попробуйте завести почтовый аккаунт на одном из популярных сервисов: Gmail, Yandex, Outlook, Rambler, ProtonMail, Yahoo. Иногда менее популярные сервисы могут работать не совсем корректно.